南山科技园一家约 200 个工位的软件公司,行政在换保洁服务商时收到三份方案:一家按次算,说一周来两次,每次两小时,按小时收费最灵活;一家做包月,说每天固定派人来,月费一口价最省心;一家推驻场,说养一个人包月更便宜,还能随叫随到。
三份报价单拉出来,数字没有一个是同一个口径:按次的按小时,包月的按天,驻场的按人头。比不出高下,只能比谁嘴皮子利索。
深圳做日常保洁的公司报价口径大致就这三种,行政要做的不是砍价,是先分清三种买法各自买到了什么,再统一口径去比。这篇文章把价差拆开讲清楚,附一张可直接用的选型判定表和一份合同边界清单。
按次/按小时买的是"一段明确工时":约好几点到几点、几个人、做哪些区域,做完即走。好处是灵活,适合保洁需求波动大、面积小或频次低的办公空间;坏处是每次都要经历询价、派单、验收,管理成本按次叠加。
包月上门买的是"每周固定班次":约定每周来几天、每天几小时、几点到,形成稳定节律。单价通常比按次折让一截,因为工时打包、调度成本摊薄,适合面积中等、每天都需要维持体面的办公室。
驻场买的是"一名在岗人员":保洁员工作日全天在项目上,按人月结算。单价折算到小时看很低,但买的是在场时间而非有效工时,且有最小编制门槛——至少要一个人全职占住,面积不够时反而是浪费。
假设一间 1200 平方米、约 200 工位的办公区,日常保洁大约需要每周 40 个小时的作业量,三种买法在深圳 2026 年的市场口径大致如下(供立项测算用,实际以勘察报价为准):
| 采购方式 | 计费口径 | 单价参考区间 | 折算月度支出 | 省在哪、贵在哪 |
|---|---|---|---|---|
| 按次/按小时 | 按有效工时,单次一般 2—4 小时起 | 55—80 元/小时/人 | 每周 40 小时约 8800—12800 元 | 灵活,但每次含调度成本,零散用工单价上浮 |
| 包月上门 | 按约定工时打包 | 45—65 元/小时/人折算 | 每周 40 小时约 7200—10400 元 | 工时打包折让,节律稳定 |
| 驻场 | 按人月,1 人起驻 | 4800—6500 元/人/月 | 1 人约 4800—6500 元 | 在场单价低,但不足量时人均成本浪费 |
三个口径里最容易踩的坑是拿"按次单价"去比"驻场人月价":前者一小时算一小时,后者一个月按 21.75 个工作日、每天 8 小时算,折算单价看着差一倍,实际一个在干活、一个在待命,不能直接比。
把任何一份日常保洁报价拆开,都逃不出三块:工时费是盘子里的主体,占了六到七成,人数乘班次乘天数就是它;耗材费从几十到上千不等,看约定的清洁剂品牌、纸巾等级和含不含消毒液;管理费是差价的水分所在,覆盖领班巡查、培训、保险和公司运营。
三份报价价差太大时,差的往往不是单价,是这三块的配置不同:有的含消毒液有的不含,有的含领班周检有的全靠保洁员自觉,有的给保洁员上了社保有的只是临时派单。行政比价前,把耗材清单、巡检频次、保险口径三项拉齐,再谈总价才有意义。深圳保洁市场这两年的报价单多会按这三块拆分,只给总价、拒绝拆分的,水分往往就藏在这里。
包月最常扯皮的是加班边界。合同写了"每周五个工作日、每日四小时",一旦遇到租户装修、公司活动、回南天地面返潮需要临时加场,超出的工时算谁的?没写清楚,就是行政现场和保洁公司电话谈价,谈一次心疼一次。深圳 5—9 月台风季和 2—4 月回南天,临时加场的需求是常态,不是意外,增派单价必须提前写进合同。
驻场最容易被忽视的是最小编制。800 平方米的办公室,日常保洁需求可能只有每周二十来个小时,驻场一个人一天干不满,干不满的时段也要付钱;而面积一旦超过单人的覆盖能力——大致是每人每天 1000—1500 平方米的常规维护量——又得加到两个人,中间会出现一段"加人不值、不加人不够"的空档。面积不上不下时,包月往往比驻场合算。
| 条款 | 建议写法 | 为什么要写 |
|---|---|---|
| 服务边界 | 点位与频次做成合同附件 | 没写的点位默认不做,事后扯皮 |
| 试工期 | 30 天,考核不达标可无责解约 | 验证名册与承诺是否一致 |
| 响应时限 | 工作日突发问题 2—4 小时到场 | 无时限等于没承诺 |
| 临时增派单价 | 按人时写死,含回南天、台风季加场 | 临时谈价没有上限 |
| 耗材归属 | 写明含哪些耗材、超量如何结算 | 最容易被"含耗材"三个字含糊过去 |
| 结算与发票 | 按月结算、明确开票类型 | 财务入账与付款节点清楚 |
| 人员更换 | 换人提前知会,驻场换人需甲方确认 | 防止熟练工被悄悄换成新手 |
| 解约退出 | 单方解约提前 30 天书面通知 | 留出交接缓冲,避免断档 |
这份清单和外包合同的完整写法,与企业保洁外包的招标、KPI、退出机制是同一套体系,更全的模板见企业保洁外包的合同与 KPI 手册。
第一,算每周所需工时。 低于 15 小时,按次/按小时;15—40 小时,包月;持续超过 40 小时且每天都需要,才谈驻场。
第二,看空间面积与到访人流。 有前台、有客户到访的办公空间,即使面积不大,每日形象维护也不能断档,包月的"每天固定来"比按次的"一周两次"更贴合需求;纯后台工区则按工时买更划算。
第三,比价时锁死口径。 要求三家都报"每周 X 工时,含基础耗材与巡检,人时单价多少",再横向比,别比总价。
深圳不同片区的行情也有差异:福田CBD、后海总部基地一带甲级写字楼,物业对承包商的要求更高,保洁预算相对充足;车公庙、华强北一带商住混合楼宇和小型办公空间,价格敏感、频次更碎。同一个面积,换个片区报价差两成不稀奇,选型要按本栋楼的物业要求和企业预算一起定。
落地执行层面,包月和驻场签完之后的日常怎么盯,频次表怎么设、巡检怎么打分,见写字楼日常保洁的频次与点位巡检表;每周工时怎么测算、一个保洁员能跑多大面积,见写字楼日常保洁的排班与人力测算;要判断这类服务到底该外包还是自养,参考物业保洁外包与自管的边界判定。如果还想了解深圳 2025 年以来保洁采购单价与合同口径的实际变化,可对照深圳保洁采购单价怎么变。
壹壹在深圳提供按次、包月与驻场三种形式的日常保洁,南山科技园、车公庙、福田CBD均有在管项目。签约前可按本文口径出具含工时拆分、耗材清单与增派单价的书面方案,把三种买法的账算清楚再决定,避免比价时被不同口径绕进去。